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什么是AI人工智能营销?
发布时间 : 2019-03-13

什么是人工智能营销?营销人员应该如何使用人工智能技术?百度发布的“人工智能营销白皮书”提出了人工智能实现营销的六条军事规则,即:人工智能是未来的空气和水,没有数据支持的洞察力是空谈,没有智能推荐的信息是信息噪声,没有智能推荐的信息是信息噪声,没有数据支持的洞察力是空谈,没有智能推荐的信息是信息噪声,而没有智能推荐的信息就是信息噪声。你不需要留住初级创意工作者;一切都可以是媒体;你必须掌握市场营销。

尽管对数字营销的接受程度越来越高,但仍然存在许多问题。从营销人员的角度来看,促销转化率仍然较低,大部分广告内容制作难度较大,缺乏准确有效的智能化投放方式。西藏首席执行官洪明也指出,智能营销必须解决的问题是数据的工具化和标准化,这样数据才能更容易地用于日常营销活动中。

百度发起了今年的全意识集成营销数字平台"Omni Marketing"是这样的工具。Omni Marketing通过人工智能ID通过百度产品数据、合作伙伴数据和线下场景数据,对目标用户属性、需求偏好、内容消费趋势、潜在需求意向等进行综合分析,最终实现对用户需求意向的深刻理解和预测,帮助品牌和消费者对E.稳定的一对一高效的交互。

在捷豹路虎与百度合作的案例中,Omni Marketing对捷豹路虎新车型的目标人群进行了分类,为不同的关注点(如外观和控制)提供个性化的材料指导。百度应用程序公开屏幕广告文案为“证实外观,是跑车的后裔”,对于关心权力、空间的人来说,公开屏幕广告文案是“不想成为一名运动员的贵族,而不是E-Pace”。

百度的能力还不止这些。“在我们的旅游项目中,用户首先使用百度搜索景点。在去那里之前,他们需要知道天气和旅游景点的客流。当他们买票时,他们需要机器人的帮助。景区内有百度翻译进行翻译。北京腾信创新网络营销技术有限公司首席执行官史实说,他的公司在做旅游项目时,几乎需要调动百度的所有能力。

人工智能推动营销变革

根据调查,近70%的广告商目前在他们的营销活动中使用数字营销。2017年至2018年期间,数字营销预算占年度营销预算的40%以上的广告商增长了8.1%。

在当今零散的用户习惯和严重的信息过载情况下,无论是从广告商还是用户的角度来看,信息的准确性和优化迫在眉睫。在智能营销时代,利用大数据和人工智能技术,通过对用户的深入研究,了解用户的需求和兴趣,实现准确的推送,不仅可以提高营销效率,而且可以为用户降低信息噪音。

百度搜索公司大客户部总经理陈志峰表示,百度的许多合作伙伴一直在应用人工智能,在下一个时代,人工智能能力将给营销行业带来很大变化,百度愿意与合作伙伴合作,共同推动人工智能在营销领域的应用。

需求产生供应。互联网巨头纷纷加入智能营销市场,利用各自的优势为广告商解决营销难题。数据显示,2017年,全球在技术营销方面的投资超过140亿美元,同比增长27%。

人工智能与市场之间发生了化学反应。肖明超认为,人工智能将成为一种营销功能和重要工具,从用户洞察和内容创意,到互动形式、沟通效率和跨媒体链接,直至最终效果评估,人工智能可以赋予营销链中的每一个环节力量,从而使营销更加高效。

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